Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.
Retourneren & Ruilen
Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Voor de exacte tarievenraden wij u aan de website van uw vervoerder te bekijken. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@warmtepompwinkel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Hoe kan ik een artikel retour sturen?
Stuur een mail naar info@warmtepompwinkel.nl met uw ordernummer, telefoonnummer en uw reden en wij gaan zorgen dat het proces in gang gezet wordt. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Wie betaalt de kosten voor de retourzending?
De verzendkosten voor het retourneren van één of meerdere producten zijn voor eigen rekening. We hopen hierin op uw begrip. Voor het terugsturen van een warmtepomp op pallet rekenen we de vervoerskosten 1 op 1 door aan u. De kosten verrekenen we op de creditfactuur.
Hoelang na aankoop mag ik de bestelling retour sturen?
U heeft 14 dagen voor het melden van uw retour, na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen voor het retourneren zelf. Warmtepompwinkel dient na de retoursmelding over te gaan tot terugbetaling binnen 14 dagen mits het product in goede orde is ontvangen.
Binnen hoeveel dagen krijg ik mijn geld terug?
Binnen 5 werkdagen wordt het geld terug gestort.
Hoe kan ik een artikel ruilen?
Stuur een mail naar info@warmtepompwinkel.nl met uw ordernummer, telefoonnummer en uw reden en wij gaan zorgen dat het proces in gang gezet wordt. Laat ons weten voor welk artikel u wilt ruilen. Indien u gebruik maakt ruilen, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.Zie voor meer informatie hierover onze algemene voorwaarden.
Wie betaalt de kosten voor de retourzending?
De verzendkosten voor het ruilen van één of meerdere producten zijn voor eigen rekening. We hopen hierin op uw begrip.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Voor de exacte tarievenraden wij u aan de website van uw vervoerder te bekijken. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@warmtepompwinkel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Hoe kan ik een artikel retour sturen?
Stuur een mail naar info@warmtepompwinkel.nl met uw ordernummer, telefoonnummer en uw reden en wij gaan zorgen dat het proces in gang gezet wordt. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Wie betaalt de kosten voor de retourzending?
De verzendkosten voor het retourneren van één of meerdere producten zijn voor eigen rekening. We hopen hierin op uw begrip. Voor het terugsturen van een warmtepomp op pallet rekenen we de vervoerskosten 1 op 1 door aan u. De kosten verrekenen we op de creditfactuur.
Hoelang na aankoop mag ik de bestelling retour sturen?
U heeft 14 dagen voor het melden van uw retour, na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen voor het retourneren zelf. Warmtepompwinkel dient na de retoursmelding over te gaan tot terugbetaling binnen 14 dagen mits het product in goede orde is ontvangen.
Binnen hoeveel dagen krijg ik mijn geld terug?
Binnen 5 werkdagen wordt het geld terug gestort.
Hoe kan ik een artikel ruilen?
Stuur een mail naar info@warmtepompwinkel.nl met uw ordernummer, telefoonnummer en uw reden en wij gaan zorgen dat het proces in gang gezet wordt. Laat ons weten voor welk artikel u wilt ruilen. Indien u gebruik maakt ruilen, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.Zie voor meer informatie hierover onze algemene voorwaarden.
Wie betaalt de kosten voor de retourzending?
De verzendkosten voor het ruilen van één of meerdere producten zijn voor eigen rekening. We hopen hierin op uw begrip.